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J’ai perdu mon accès WordPress

Si vous ne parvenez plus à vous connecter à l’administration de votre site, cliquez sur « Mot de passe oublié » depuis l’écran de connexion. Un lien de réinitialisation est envoyé à l’adresse e-mail de votre compte, valable une heure.

Si vous ne recevez rien, vérifiez d’abord vos spams. Si l’adresse e-mail associée au compte n’est plus la bonne, écrivez-nous : nous la changeons après vérification.

Où se trouve l’adresse de connexion

L’administration de votre site se trouve à l’adresse de votre site suivie de /wp-admin. Si cette adresse ne répond pas, il est possible que nous l’ayons déplacée pour des raisons de sécurité — dans ce cas elle vous a été communiquée à la livraison du site.

Ajouter un collaborateur

Écrivez-nous en précisant le nom, l’adresse e-mail et ce que la personne doit pouvoir faire : publier des articles, modifier les pages, ou seulement consulter. Nous créons le compte avec les droits correspondants.

Évitez de partager un même compte à plusieurs : en cas de problème, l’historique des modifications ne permet plus de savoir qui a fait quoi.